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2025,电商进入南北朝时代

发布时间:2025-02-25 13:54:39
去年底,贝恩咨询更新了一个调研数据——

最近三年以来,愿意在双11增加支出的消费者,占比从超过75%下降到了:
23%。
2015年之后,双11狂欢夜上那面互动大屏,一直曾是各大财经报道的焦点。如今在如何公布战绩上,巨头们显然是耗费了不少心力——
怎么才能不说具体数字,依旧能让巨幅增长扑面而来?
若按照复旦消费大数据实验室的模型测算,2024年双11的GMV,淘天同比增长11%,京东同比增长13%,拼多多同比增长19%。
按理说,这样年景下的表现,哥几个已经相当不错了,只不过:
都没跑过大盘。
根据星图数据的统计,2024年的双11,电商成交总额1.44万亿,同比上涨26.6%。
与巨头对应的,是双11里小花的盛放——
B站的成交量同比增长251%。
小红书成交额超千万的商家,数量比前一年翻了5番。
快手成交破亿的商品数,同比增长200%。
靠着软骨素钙片和蛋白质粉的即时养生,美团医药跑出了100%的增长。
甚至,在双11反向打出狂赚节的闲鱼,前几天公布2024年的日均交易额,已然突破了10亿。
而罗老师一年打不开一次的得物,凭着不到10%的低退货率频频露脸,居然在2024获得了200%的GMV增速。就连小米之家,也在双11里秀出了65%的同比增长…
其实,双11并不是越来越冷,也并非越来越热,而是:
越来越散。

01
糖水燕窝里的燕窝不翼而飞这事坐实之后,粉丝占了全国14分之一人口的辛巴,表示很无解——
那么多选品,真的很难一一送检。
听到这话,买来燕窝,前后送了6个阿姨的邹大爷实在气不过。既然你主播,在直播间里又是拍胸脯摆证明,又是说体验搞评测,出了事就去怪产品方:
你真当自个儿只是个秀儿?
听一位做零食的朋友说,眼下一场销售额30万的直播,除掉5万多的广告费和20%的主播抽佣,拿到手的利润能有2万块,算你烧了高香——
主播对品牌的忠诚度有没有影响说不清楚,但打击利润率的效果,却是立竿见影。
当然,在压迫商家保证质量这方面,MCN机构也一直非常努力——
除了违约金和赔偿金条款,有些MCN机构甚至还会要求商家缴纳保证金,约定在合作搞定后的某日退还。
可要是保证金管用的话,梅大高速还能塌?
后来罗老师悄悄告诉邹大爷,很难逐一送检的原因,其实主要是:
贵。
据说一家头部MCN机构,如果货品坚持第三方送检,每个月的费用,轻轻松松上百万。
这对于利润率正在走下坡路的中间商来说,无疑雪上加霜——
2024前三季度里,贾乃亮背后的遥望科技,继续稳定地亏损了4个小目标;大股东们边涨边减持的值得买,净利润同比下降72.9%。
下半年里,公告说,剥离与辉同行不会产生收益或亏损的东方甄选,净利润同比下滑了80%;活跃在被荐股一线的返利科技,则游走在触发退市风险警示的边缘。
大主播们难熬,中小主播的日子就好过吗?
人家头部起码还可以用口碑和保证金,约束一下大品牌商。可你能对“白牌”货源怎么办呢——
上个月,主播李维刚感觉自己的处境,很尴尬。
带的货里面,同一牌子的牛肉,相隔6天的两个批次,一批疑似原切,一批疑似合成。前者去了直播,后者去了餐桌。
同一牌子的厂商,一家出具了检验报告,一家却说自己从没生产过。
其实事儿也不复杂,毕竟抽检也是有讲究的。之所以尴尬,是因为邀请他直播带货的是:
呼和浩特农牧局。
现如今,几乎没有哪个准妈妈,敢去轻易相信专家的建议和背书。相比“头部”,还是同病相怜的过来人,传递出的信息更能让人心生安全感——
当主播褪去了专业背书和信用中介,这一行当对电商的价值还剩下什么呢?
难怪罗老师感慨,商业此起彼伏的两大主线,不是增加中间商:
就是干掉中间商。

02
记得当年,罗胖和同事一起调侃奢侈品。
先是觉得,奢侈品的广告是要打给买不起的人看的,这样买得起的人在用的时候,买不起的人才能认识。
又有人说这可能都不是真相,真相可能是,一方面大量买得起奢侈品的人舍不得买一个视频网站的会员。
另一方面,大量买不起视频网站会员的人,省吃俭用他真的会买奢侈品。
于是罗胖总结道:人性之复杂是远超表面的简单逻辑的。
其实按邹大爷的话也挺好理解,兜里钱不趁手,可不就得:
该省省,该花花。
2024年618期间,为了在卫生纸品类的价格战中突围,大强子一咬牙,直营采购了360万件洁柔。
狗厂里的朋友唾沫横飞地和罗老师描述,当时进货的纸巾乌压压的,堆满了整整两层楼——
换来了洁柔单品从43块9降到29块9。
但不是所有产品的价格,都能靠量打下来。
2022年消费急转弯之后,一直押注“消费升级,品牌向上”的阿里和京东,都有点儿不适应——
自打2011年清理白牌,强势打击侵权之后,这么多年阿里的流量,始终紧密团结在品牌商家的周围。
曾经,中小商家依靠足够低的价格也能推出爆款商品。但后来,为了平台的广告营收,他们必须得和利润更厚的品牌商家一同竞争广告位,才能获得曝光机会。
现如今转而打低价,品牌商家供应链价格之坚挺,岂是白牌商家能比的?
一开始,阿里和京东都选择了另起炉灶,分别推出淘特、京喜等子应用与拼多多竞争。
但每三个月一次的财报表示,低价并未给两家公司贡献增量。
2023年中之后,淘天对低价供应的诉求日益强烈。
淘特的商家和商品相继回迁淘宝,做批发业务的1688入淘开店,流量也开始向性价比商品倾斜。
2024年618前,其不但对足够便宜的商品大幅降低佣金,甚至提供5%至20%的费用补贴,只要你能:
自证全网最低。
然而,在这个过程中,拼多多的货币化率却从2021年3.85%,大幅提升到了2024年预计的7.72%。
即便剔除TEMU的影响,拼多多主站的实际货币化率,应该在5%以上——
面对其他巨头的低价挑事,其商业模式坚如磐石。
事实上,对于一家拼多多店铺而言,很可能商品甲卖到脱销,而商品乙却门可罗雀——
根本不存在什么“私域”。
作为库存粉碎机的拼多多,其天然导向同一品类中价更低、量更足的商品的流量分配机制,在过往三年里用真金白银的增长,充分验证了针对标品的大杀器:
单品用户转化率。
在别的平台上,品牌甲花了10万块把产品顶到搜索第一,品牌乙就得花15万把他挤下去;但在拼多多,10万块是保证可以买到一定曝光量的——
只要投放成本能被销售收入覆盖,那投放就是划算的。
这并非体现在让自营中的几件商品变便宜,而是让整个平台的价格水平:
保持明显低水位。
或许你对一单1块、3毛的价差并不在意,但这对大多数人而言,却是一道分水岭。
在前两家郁郁不得志的商家,终于在这里重拾了希望。
原本,一家在淘宝里年交易额几百万的卖挂钩的商户,自打以底价迈进了拼多多,汹涌的流量便将他的年销量暴涨到了一年几千万。
而尝到甜头之后,一旦有其他低价出现,他就会以更低的价格阻击——
1块5的价格,有序地降到了9毛,虽然那挂钩:
也在有序的变小。
本来,品牌商为不同平台供不同价格的货,是行业惯例。但实在架不住五环内也和五环外一样,开始追逐商品的本质——
原来被几个巨头刻意制造的电商渠道价格分层,正在被常识无情粉碎,同样的功用:
大伙只会买便宜的那个。

03
2024年9月,安然终于在抖音下了第一单,一台拍立得相机。
事后回想,当初自己买它更多是因为视频的鼓动和价格的刺激,算是个意外。
不过,这个“意外”恰恰反映出内容电商,也被称为兴趣电商的一个核心特征:
冲动。
其实并非所有品类都适合进抖音,投流、找主播加起来的成本是很高的。
如今,抖音上很多商品的价格优势越来越小,特别是非直播间产品,价格对比其他平台都贵。
原因之一是货架电商是人找货,内容电商是货找人。前者对货品的供应链要求高,后者则依赖:
强大的内容生态。
抖音GMV,从2021年约0.8万亿,走到了2024年的3.5万亿,预估电商市占率上升到了18%。
这其中,营养保健和母婴为主的“主动健康”,和以宠物、硬核户外、配饰、潮玩、演唱会为核心的“情绪体验”,均呈现出了超高的增长势头。
根据蝉魔方的数据,2024年抖音的健康搜索指数,日平均值达到了125.6万次;解压搜索指数同比增幅68%;焦虑搜索指数同比增长72%;折卡搜索指数同比增长294%;对对碰搜索指数同比达到3214%。
和抖音、小红书、B站同样直指意义消费的,还有微信小店。
2月14日那天,战兰在视频号上唱了一首歌:
好想见一面,哪怕只一眼。
当然,憋得难受的,不止她,还有小杨哥。之前在视频号上复出成功的凡达、林先生、哑舍、倪海杉们,就是他们的驱动力。
中小主播也在这里看到了榜样——
2024年在抖音播了45场,GMV不到2500万,而在视频号却做到了单场5000万的郭亿易。
曾经的短视频双雄,日活4亿的快手,在2024年三季报里公开承认,自己的用户活跃度在短视频里只能排:
老三。
视频号,成为了抖音外日活最高的短视频平台。
在视频号小店升级为微信小店之后,橱窗展示的页面里,小店名称下除了“已售数据”之外,还多了两个指标数字——
“回头客”和“跟买”。
腾讯对小店经营指标的侧重,进一步被明确。
1月25日,微信蓝包的上线,让淘宝、京东、抖音、美团紧跟着掀起了一股送礼风。
难怪小马哥希望大伙低调,别无脑吹。假如一个领域不存在赢家通吃的效应:
就不值得去卷。
这个功能的上线,似乎也预示着,腾讯终于把电商拽进了自己擅长的领域。就像游戏一样,意义消费本质上属于“内容产业”。
它既拥有着百花齐放的多样性:
你打卡名川大河才觉得美好,我宅家逗狗也觉得温馨。
也需要具体的场景,去激发需求。比如社交中的感谢、道歉、祝福、安抚、聊骚…
在这一半里,天然充斥着一种精神信仰——
我们对效率追求,对信息的追求,对经验的追求,是为了让生命更自由,让多样性可以共存,而不是要把一切标准化、效率化、规模化,把世界变得更单调和粗鄙,充满了工业化的塑料味:
这世界不是由生意构成的,而是由生命构成的。
而其背后的支撑,是虽然经济体感严寒,但不争的数据事实摆在那里——
从收入层面看,约43%的成人年收入水平,超过了1万美元这个全球“中等收入标准”。
中国已经有29个城市、共2.3亿人口的人均GDP超过:
20000美元。
截至2023年,中国有超过56%的人口出生于1980年之后,90后和00后逐渐成为消费品市场的主力。
这部分人既追求锱铢必较的稳定,也热衷心头一暖的惊喜。
在标品背靠中国超级产业链,越来越平价的同时,非标品的意义消费,正在从可选走向必选。这种分流,正在结合平台自身的属性:
重新盘整中国电商的份额。

04
2024年8月,福特CEO面对记者,痛心疾首地对着刚换了竞争对手的川普呼吁,华为和TIKTOK能不能争取过来不知道,美国汽车工业您倒是得:
赶紧救救。
那个月,比亚迪成为了全球市场占有率最高的新能源车企。
出海的浪潮中,中国企业就像在全球范围内寻觅80年代的中国市场一样,上演了一回落后就要挨打的翻版。
从2021年开始,A股上市公司境外收入增速已经大大超过境内收入增长。
那之后的三年里,中国出口金额年化增长9%。
甚至在工程机械行业,2022年境内收入同比下跌20%左右,但境外收入增速却高达60%。
然而,2025年并不好过。
作为1905年后首次出现的,发达国家政党轮替潮,单边主义在维护本国利益的强硬立场下:
伤害全球贸易是大概率事件。
因此,时隔8年民营经济工作会议的氛围,和国内低息运转的环境,成为了今年最大的确定性。
跟着最先掉头的,就是巨轮。
靠抽佣的淘天,其天然倾向单客最大价值的流量分配机制,本来也是受益于这一轮非标品浪潮的。
奈何它缺的是场景刺激,哪怕进行大规模的补贴,也无法阻止对手更低流量成本的蚕食。
而在冥冥中成为了全国最大且流通速率最高“经销商”的京东,虽然因为销量和周转率上更为高效,与实体经济结合最为紧密,理论上在低息消费大年中能够吃到红利,然而事实却是,商家并不会把好卖的商品,按照批发价配齐给它。
或许正因如此,2025一开年,阿里和京东就开始用零售以外的故事,AI和外卖:
去建构新的想象空间。
DeepSeek刚爆红的时候,MiniMax创始人闫俊杰说,创业公司跟随OpenAI的技术路径,可大幅降低研发成本——
钱和时间是相关的,如果你是第一个做出GPT-4o的,所需要的计算资源和第二个做出的:
可能差10倍。
不过,在用过之后的罗老师看来,DeepSeek的最大意义,或许不是什么卡脖子突围或者造福神话,而是,它质疑并干掉了GPT-3诞生以来最反人类的设定——
人类得学习机器人的语言。
正如AI中深度应用的贝叶斯定理,每找到一个新信息,就进行一次推理,得到一个新判断,而下一个信息,要么进一步证实我们的判断,要么削弱我们的判断,慢慢地,结果一定会和目的地越来越接近——
越是难以证伪的叙事,生命力越强:
而起点,其实没那么重要。



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