真是见鬼了，电脑总在最忙碌的时候出问题，明明网络连接正常，可是浏览器无法打开网页，换个浏览器也还是一样的。

怀疑是电脑中毒，于是打开杀毒软件来个全盘扫描，一顿操作之后，好像并没什么卵用，情绪即将崩溃。不要着急，今天就跟着小编一起来排查解决！

1. 确认网络是否可用：

例如：电脑显示已经连接WiFi，但无法访问网页。这时候，用手机也连接同一个WiFi，如果手机也无法上网，那么说明问题出在路由器或宽带本身。此时应联系运营商，或检查路由器是否欠费、断线。

2. 重启路由器：

路由器长期运行后可能出现“假死”情况，可以拔掉路由器电源等待1分钟后再重启，相当于给路由器“清空缓存”，可解决大部分因IP分配错误或信号冲突导致的断网问题。

3. 测试特定网站是否故障：

例如：打开淘宝显示“无法访问”，但微信聊天正常。这可能只是淘宝服务器暂时故障，或本地网络屏蔽了特定网站。尝试访问其他网站，若仅个别网站无法打开，可等待或更换网络环境测试。若是访问国外某些网站，可能需要借助VPN工具才能打开。

如果前面基础检查无效，问题可能出在DNS（域名解析系统）故障，因为DNS的作用是将网站网址转换为IP地址，如果出现DNS服务器故障，浏览器就找不到目标网站，网页就显示“无法访问此页面”。解决步骤如下：

1.任务栏搜索框输入CMD，选中“cmd.exe”右键以管理员运行打开命令窗口，然后输入以下命令，然后按Enter键来刷新DNS缓存：

ipconfig /flushdns

2.等待刷新成功后，重启电脑后再打开网页，如果问题没有解决，再继续以下操作，更换一个可用的DNS：在电脑右下角任务栏找到本地网络的图标，右键选择“打开网络和Internet设置”，然后找到高级网络设置下的“更改适配器”选项，点击打开；

3.进入网络连接界面，找到当前的本地网络，右键打开属性，然后在属性界面找到Internet协议版本4，选中后点“属性”进入属性界面的“常规”项，在下方勾选使用下面的DNS服务器地址，我们可以选择输入一个免费公用的DNS地址：

• 114DNS: 114.114.114.114

• 阿里云DNS: 223.5.5.5 或 223.6.6.6

• 谷歌DNS: 8.8.8.8

4.设置好后点击“确定”退出界面，再打开浏览器查看是否解决。

如果DNS故障都解决了，还是打不开网页，那问题就是电脑的代理设置被篡改了。比如，在使用过VPN、加速器或企业内网后，未正确关闭系统代理设置，导致无法正常连接网络。解决步骤如下：

1.点击左下角开始菜单，输入“设置”并点击进入系统设置界面，左侧点击“网络和Internet”，在右侧找到并点击“代理”，打开“自动检查设置”，关闭手动代理即可：

2.如果还不能打开网页，那么后退回到“网络和Internet”选项，右侧点击“拨号”，在“拨号”设置页面中，向下滚动并找到“相关设置”部分，然后找到并点击“网络和共享中心”：

3.在“网络和共享中心”界面，点击左下角“Internet选项”，然后找到并点击“局域网设置”；

4.在局域网设置界面，勾选“自动检测设置”，然后点确定即可，查看网页能否正常打开。

如果以上方法都试过依然没有解决，那么就要检查防火墙或杀毒软件是否拦截了某些网站，可以退出杀毒并关闭防火墙。同时查看本地Hosts文件是否被篡改，可以参考之前的文章《小白也能懂！3分钟学会修复Hosts文件》进行重置。

如果所有方法都失败，可能是系统网络组件损坏，可尝试以下操作：

1.任务栏搜索框输入CMD，选中“cmd.exe”右键以管理员运行打开命令窗口，然后输入以下命令，然后按Enter键，运行结束重启电脑；

netsh winsock reset

2.重装网卡驱动：先下载好电脑适配的网卡驱动，然后右键此电脑->管理->设备管理器->网络适配器，找到并选中当前使用的网卡驱动，右键卸载后重启电脑，重新安装适配的网卡驱动。