2007，海量科技六周年之际，海量科技将客户服务体系规范化，特推出在线客服系统以方便为客户提供更体贴周到的服务。

    使用方式：输入会员编号和密码登陆海量科技站点，进入“有问必答”，提交您的问题，海量科技客户服务人员会尽快帮您处理并回复，在线服务系统提供以下范围内服务：

    租用托管：重新启动
              故障检测
              重装系统
              其他服务器租用托管相关售后问题

    虚拟主机：主机故障
              绑定域名
              主机升级
              查询FTP密码
              其他虚拟主机相关售后问题

        域名：密码查询
              解析转向
              其他域名相关售后问题

     专业邮局：密码查询
               其他专业邮局相关售后问题

         财务：财务相关问题

         其他：对海量科技的建议等问题

    注意：您所提交的问题必须和登陆会员编号有关才给予处理。